Detail Aduan
Nomor Aduan
SELESAI
#LBW00000207
Tanggal / Waktu
31 August 2026, 04:38:05 WIB
Lokasi
Jl. Sukowati No 1, Gemolong, Kec. Gemolong, Sragen
Aduan
Pada saat saya (korban) melintas mengendarai sepeda motor di jalan umum depan pagar gereja pada Jumat 28 Agustus 2026 pukul 01:15 WIB, terdapat kabel jaringan fiber optik yang menjuntai sangat rendah melintasi badan jalan tanpa adanya penanda, pelindung, maupun penerangan yang memadai. Kabel kaku berserat baja tersebut langsung tersangkut dan menegang melilit leher saya (korban) saat kendaraan bergerak maju. Daya regang kabel menciptakan gaya gesek tajam menyerupai irisan pisau yang mengakibatkan luka terbuka horisontal melintang di leher saya (korban). Saya (korban) kemudian segera mengamankan foto bukti di TKP pada pukul 01:18 WIB dan menuju klinik penanganan medis terdekat pada pukul 01:40 WIB. PERMOHONAN TINDAKAN KEPADA DINAS / BUPATI 1. Identifikasi Kepemilikan Kabel: Membantu memanggil dan mengidentifikasi Penyedia Jasa Internet (ISP) / Provide pemilik lintasan kabel fiber optik / ODP di titik tiang depan Pagar Gereja tersebut. 2. Penertiban Lapangan (Sidak/Cutting): Melakukan penertiban dan pemotongan kabel melendut/liar di TKP agar tidakmenimbulkan korban jiwa berulang bagi pengendara lain. 3. Fasilitasi Mediasi Pertanggungjawaban: Memfasilitasi proses mediasi resmi antara korban dan pihak Manajemen ISP pemilik kabel untuk penggantian seluruh biaya pengobatan medis, kerugian material, dan kompensasi recovery korban.
Timeline Aduan
31 August 2026, 14:56 WIB

Petugas telah menyelesaikan laporan

Dinas Komunikasi dan Informatika

31 August 2026, 13:54 WIB

Petugas mengerjakan laporan
Tindak Lanjut : terima kasih atas aduan yg disampaikan, mohon menunggu untuk tindak lanjut.

Dinas Komunikasi dan Informatika

31 August 2026, 07:47 WIB

Dinas Komunikasi dan Informatika telah menerima laporan pengaduan

Dinas Komunikasi dan Informatika

31 August 2026, 06:01 WIB

Laporan pengaduan telah diverifikasi
Respon : Kami koordinasikan dengan instansi terkait, terimakasih🙏

Pemerintah Kabupaten Sragen

31 August 2026, 04:38 WIB

Masyarakat melaporkan pengaduan

Pelapor

Peta Lokasi Aduan
Tanggapan Petugas
OPD
Dinas Komunikasi dan Informatika
Tanggal / Waktu
31 August 2026, 14:56:16 WIB
Tanggapan
Terima kasih, kami turut prihatin atas kejadian yang dialami korban, semoga segera sembuh dan sehat kembali. Tim Diskominfo sedang melakukan penelusuran terhadap pemilik kabel yang menyebabkan kecelakaan dimaksud dan selanjutnya membantu fasilitasi dan mediasi. Kami juga berkoordinasi dengan dinas terkait agar pembahasan Raperda Tatakelola Infrastruktur Pasif Telekomunikasi segera disahkan.